Erkenning en Kwaliteit
Intro
Het besluit van de Vlaamse regering van 4 februari 2011 betreffende de algemene erkenningsvoorwaarden en de kwaliteitszorg geeft uitvoering aan het overkoepelende kwaliteitsdecreet van 17 oktober 2003 voor zowel de gezondheids- als de welzijnsvoorzieningen. In dat besluit worden ook het ‘Inspraakbesluit’ van 15 december 1993 en het kwaliteitsbesluit van 15 december 2000 samengevoegd en op elkaar afgestemd.
De kwaliteitseisen zijn nu opgenomen als erkenningsvoorwaarden in het besluit.
De structuur van het kwaliteitshandboek onderging enkele wijzigingen. Zo worden onder meer de organisatiegerichte procedures niet meer benoemd, maar maken ze nog steeds deel uit van het kwaliteitshandboek.
Zelfevaluatie
In het kwaliteitssysteem wordt nu de nadruk gelegd op de zelfevaluatie. Daarin wordt, in samenspraak met de gebruikers, nagegaan hoe het gesteld is met de kwaliteit van de geleverde ondersteuning, welke verbeteringen als doelstellingen kunnen vooropgesteld worden en hoe die bereikt kunnen worden. Zo is de kwaliteit van de ondersteuning de verantwoordelijkheid van de directie, maar is overleg met de gebruikers daarbij verplicht.
De organisatiegerichte procedures uit het vorige kwaliteitsbesluit, zoals de preventieve en corrigerende maatregelen, de kwaliteitsplanning, de periodieke evaluatie van de ingezette middelen en de procedures met betrekking tot het personeel, zijn essentiële bouwstenen voor een zelfevaluatie.
Zo zal de ‘zorg voor kwaliteit’ van het oude kwaliteitsbesluit evolueren naar ‘kwaliteit van zorg’.