Hebt u vragen over uw aanvraag van een persoonsvolgend budget, hulpmiddelen of woningaanpassingen? Of hebt u al een budget en hebt u vragen over de besteding ervan? Dan kunt u die stellen via het vragenformulier of de VAPH-lijn, maar u kunt ook een afspraak maken om langs te komen op een zitdag bij het VAPH.
In het hoofdkantoor en in elk provinciaal kantoor vindt 1 keer per week een zitdag plaats.
Hou rekening met het volgende:
- Stel uw vraag bij voorkeur online of telefonisch (02 249 30 00), en bezorg documenten zoveel mogelijk via het e-loket mijnvaph.be.
- Maak altijd eerst telefonisch een afspraak als u naar een kantoor wilt komen.
- U kunt niet met om het even welke vraag in een kantoor van het VAPH terecht. Met welke vragen wel, leest u op de pagina over de zitdagen.
- Respecteer de richtlijnen voor social distancing en hygiëne in het kader van corona als u naar een kantoor komt.