Rechten en plichten

Voor wie?

Definitie van gebruiker

De gebruiker is de persoon die een beroep doet op ondersteuning door een vergunde zorgaanbiederopent dialoogvenster, een multifunctioneel centrumopent dialoogvenster, een aanbieder van rechtstreeks toegankelijke hulpopent dialoogvenster of een dienst ondersteuningsplanopent dialoogvenster.

U oefent uw rechten zelf uit. Als u niet in staat bent om dat te doen, dan is er in de meeste gevallen een bewindvoerder aangesteld. Die oefent uw rechten alleen of samen met u uit, afhankelijk van wat de rechter heeft beslist. U wordt altijd zo veel mogelijk betrokken.

Als er geen bewindvoerder is aangesteld en u uw rechten niet alleen kunt uitoefenen, dan wordt er gezocht naar iemand die dat in uw plaats kan doen. In de volgende volgorde zijn dat:

  • uw echtgenoot of de partner met wie u samenwoont
  • uw ouders of een van uw ouders
  • een persoon die u kiest, of die uw ouders of uw voogd kiezen
  • uw meerderjarige kind
  • uw meerderjarige broer of zus

Als u minderjarig bent, dan zijn het meestal uw ouders die uw rechten uitoefenen.

Voor welk zorgaanbod gelden de rechten en plichten?

De rechten en plichten gelden voor de volgende vormen van ondersteuning:

  • rechtstreeks toegankelijke hulp
  • zorg en ondersteuning door multifunctionele centra
  • zorg en ondersteuning door vergunde zorgaanbieders
  • begeleiding door diensten ondersteuningsplan
  • opvang in crisis- en noodsituaties

Publicaties

november 2017

In de brochure ‘Uw rechten en plichten bij uw zorgaanbieder’ vindt u gedetailleerde informatie over zowel uw rechten als uw plichten als u gebruik maakt van ondersteuning bij vergunde zorgaanbieders, multifunctionele centra, diensten rechtstreeks toegankelijke hulp en diensten ondersteuningsplan.