Documenten

Onder het menu ‘Documenten’ krijgt u het overzicht van de brieven die verstuurd werden door het VAPH voor uw dossier en van de brieven en documenten die ontvangen werden voor uw dossier.

U kunt kiezen om uw ontvangen brieven te zien (verstuurd door het VAPH), of de brieven en documenten die u zelf naar het VAPH verzonden heeft. 

Het VAPH verwittigt u via e-mail als u in mijnvaph.be een nieuwe brief kunt terugvinden. Voorwaarde is wel dat uw e-mailadres in mijnvaph.be geregistreerd is. Als dat nog niet het geval is, raden we u aan om dat zeker te doen. De contactgegevens die u registreert in mijnvaph.be, worden alleen door het VAPH gebruikt en worden niet doorgegeven aan andere organisaties of diensten.

Verzonden documenten

Via het menu ‘Verzonden Documenten’ kunt u documenten opladen en rechtstreeks toevoegen in uw dossier.

1. Klik op ‘Documenten toevoegen’, bovenaan rechts in het scherm. Er opent zich een pop-upscherm.
   U ziet bovenaan de titel ‘Document verzenden’.
2. Klik op ‘Selecteer Document’.
3. Selecteer het document dat u wilt opladen (alleen de volgende documenttypes zijn toegelaten: PDF).

   Er wordt gevraagd om een type document aan te duiden, dit hoeft echter niet en kan enkel door een VAPH medewerker ingevoerd worden. 

4. Klik op ‘Verzenden’: Er verschijnt een groene tekst als bevestiging van een geslaagde upload.

Uw document zal zo snel mogelijk behandeld worden door een dossierbeheerder van het VAPH. U kunt op deze plaats ook het overzicht zien van alle documenten die u verzonden hebt naar het VAPH. Dat overzicht wordt per jaar getoond. Via de knop Filters kunt u het jaar selecteren waarvan u het overzicht wilt zien.

Hoe kunt u uw e-mailadres registreren?

Als er in uw dossier nog geen e-mailadres geregistreerd is, zult u bovenaan de startpagina in mijnvaph.be een bericht zien met de vraag om uw contactgegevens te wijzigen:

1. Klik op ‘Contactgegevens wijzigen’.
   U hebt nu de mogelijkheid om 2 e-mailadressen (met eventueel een opmerking) in te geven.

   Belangrijk: 

   • Meldingen van het VAPH over brieven die voor u klaar staan, worden momenteel alleen nog maar verzonden naar het eerste e-mailadres dat u ingeeft. 
   • Geef als tweede e-mailadres alleen een e-mailadres in dat u zelf beheert en geen adres van anderen, zoals een tweede wettelijk vertegenwoordiger of een tweede ouder. Verder hebt u ook nog de mogelijkheid om twee telefoonnummers in te geven.
2. Klik ten slotte op ‘Bewaren’. Uw gegevens zijn nu opgenomen in uw dossier.

Is er al een e-mailadres in uw dossier gekend, maar wilt u een ander of nieuw adres ingeven?

1. In mijnvaph.be klikt u, bovenaan in de blauwe balk, op ‘Profiel’.
2. Bovenaan de pagina ziet u ‘Contactgegevens’ staan, en rechts de knop ‘Wijzigen’.  Klik op die knop om uw e-mailadres en eventueel uw telefoonnummer te wijzigen.

Wat met co-ouderschap of 2 wettelijk vertegenwoordigers?

Als wettelijk vertegenwoordiger of ouder kunt u zelf uw contactgegevens aanpassen in mijnvaph.be. Dat is alleen mogelijk als u in het dossier geregistreerd staat als wettelijk vertegenwoordiger. Dat moet het VAPH voor u doen. U moet dan inloggen in mijnvaph.be met de hoedanigheid van wettelijk vertegenwoordiger.