Om ervoor te zorgen dat de persoon met een handicap die op zoek is naar gepaste zorg en ondersteuning dit vlot kan vinden, wordt er een digitaal platform uitgebouwd. Het VAPH gaat samen met een nog te vergunnen organisatie een digitaal platform met zorgaanbod uitbouwen. Het beheren van het digitale platform met zorgaanbod zal onafhankelijk van het VAPH gebeuren door die nog te vergunnen organisatie. Het besluit van de Vlaamse Regering van 24 januari 2019 regelt de vergunning en subsidiëring van een organisatie die een digitaal platform met zorgaanbod voor personen met een handicap ter beschikking stelt en beheert.
De specifieke aanvraagprocedure voor geïnterneerde personen met een handicap vanuit de forensische settings (gevangenis, FPC, erkende medium security-afdelingen en forensische units voor geïnterneerden) leidt tot een ondersteuningsmodule die via directe financiering ingezet kan worden bij geregistreerde vergunde zorgaanbieders.
De omzendbrief beschrijft de praktische werking van het meldpunt voor grensoverschrijdend gedrag in kader van artikel 43 van het besluit van de Vlaamse Regering van 4 februari 2011 betreffende de algemene erkenningsvoorwaarden en kwaliteitszorg van voorzieningen voor opvang, behandeling en begeleiding van de Persoon met een Handicap.