Om ervoor te zorgen dat de persoon met een handicap die op zoek is naar gepaste zorg en ondersteuning dit vlot kan vinden, wordt er een digitaal platform uitgebouwd. Het VAPH gaat samen met een nog te vergunnen organisatie een digitaal platform met zorgaanbod uitbouwen. Het beheren van het digitale platform met zorgaanbod zal onafhankelijk van het VAPH gebeuren door die nog te vergunnen organisatie. Het besluit van de Vlaamse Regering van 24 januari 2019 regelt de vergunning en subsidiëring van een organisatie die een digitaal platform met zorgaanbod voor personen met een handicap ter beschikking stelt en beheert.
Het betreft enerzijds de structurele, jaarlijkse financiering via de basissubsidiëring en de ledensubsidiëring op basis van het Besluit van de Vlaamse Regering van 11 december 2015. Anderzijds betreft het de subsidiëring gratis bijstand voor de periode van 2017 tm/ 2019 op basis van de Mozaïekwetgeving.